OFERTA SPECJALNA - Badanie B.E.S BUDOWANIE EFEKTYWNOŚCI SPRZEDAŻOWEJ

Potrzebujesz skutecznego narzędzia do oceny swojej siły sprzedażowej?

Czy Twoja firma organizuje to samo szkolenie w kółko, ale masz wrażenie, że nie jest ono dostosowane do aktualnych potrzeb i wyzwań? A może szukasz ankiety, która pokaże prawdziwy potencjał Twoich kandydatów do sprzedaży?

Ocena efektywności pracowników to duże wyzwanie

Ocenianie efektywności pracowników sprzedaży może być sporym wyzwaniem. Jest to spowodowane tym, że trudno to zmierzyć. Co więcej, testy używane do oceny sprzedawców zazwyczaj sprawdzają jedynie ogólne kompetencje, a nie umiejętności związane z konkretnymi etapami procesu sprzedaży.

Ponadto tradycyjne testy i kwestionariusze często opierają się na osobistych deklaracjach pracowników - oznacza to, że nie testują ich faktycznych kompetencji. To z kolei prowadzi do sytuacji, że, jak być może zauważyłeś, pracownicy, którzy przychodzą do firmy, często w końcu nie spełniają oczekiwań.

Czym jest test BES?

"Wyzwanie skuteczności sprzedaży" to badanie, które doskonale rozwiąże Twoje problemy. Pomoże Ci dowiedzieć się więcej o zachowaniach, postawach i kompetencjach reprezentowanych przez Twoich pracowników. Dowiesz się także, jak działają na poszczególnych etapach procesu sprzedaży. Zyskasz szereg korzyści, które szczegółowo opisujemy poniżej.

DODATKOWE BONUSY

Oprócz testu otrzymasz dodatkowe bonusy, takie jak:

Bonus 1
Rekomendacje dotyczące kompetencji, w których ocena wskazuje na niedobory w formacie PDF

Bonus 2

Online konsultacje testu z Dawidem Uliaszem.

90% ZNIŻKI

Bonus 3
Cyfrowy skrypt do planowania pracy z klientem

 

Korzyści z testu BES

Oto kluczowe korzyści związane z testem BES.

Zwiększenie produktywności pracowników

Dzięki testowi BES łatwiej będzie Ci poprawić efektywność swoich pracowników w różnych obszarach. Dowiesz się również, jakie są ich główne mocne strony i w jakich obszarach powinni się rozwijać, co z pewnością przyczyni się do większej efektywności na dłuższą metę.

Zastanawiasz się, jakie umiejętności sprawdza test BES? Oto one.

Pozyskiwanie informacji o kliencie
Ta umiejętność nie wymaga wyjaśnienia: zbierając najważniejsze informacje, możesz na przykład dostosować swój styl komunikacji do osobowości klienta, co z kolei sprzyja lepszej sprzedaży.

Kontakt z kluczowymi osobami w firmie
Czasami sprzedawca musi skontaktować się z osobą decyzyjną, która podejmuje decyzje o zakupie konkretnego produktu lub usługi. Test sprawdza również takie umiejętności.

Zabezpieczenie ceny
Sprzedawca powinien przyjąć, że nie ma potrzeby obniżania ceny, aby przekonać klienta do współpracy, nawet jeśli klient wywiera na to dużą presję.

Pokonywanie wątpliwości klienta
Kompetentny sprzedawca powinien umieć zgrabnie odpierać zarzuty związane z ofertą, którą przedstawia klientowi.

Uatrakcyjnienie oferty dla klienta
Kompetentny specjalista ds. sprzedaży potrafi przedstawić ofertę w taki sposób, że klient nie czuje nawet potrzeby sprawdzania, co oferuje konkurencja. Ważne jest również, aby sprzedawca zachowywał wysokie standardy w tym zakresie, zgodnie z etyką biznesową.

Zbieranie informacji od klienta
Test BES sprawdza również umiejętność sprzedawcy w pozyskiwaniu ważnych informacji od klienta w strategicznych momentach, np. gdy klient zgłasza zastrzeżenia lub chce odrzucić ofertę, interesując się propozycją konkurencji.

Pokonywanie zastrzeżeń klienta, który się waha
Niektórzy klienci podejmują decyzje zakupowe bardzo powoli. Zadaniem sprzedawcy w takiej sytuacji jest zachęcanie i motywowanie klienta do złożenia zamówienia i podjęcia decyzji o konkretnym produkcie lub usłudze.

Determinacja w osiąganiu celów
Sprzedawca powinien być zdeterminowany, aby osiągnąć wyznaczone cele, np. zrealizować plan sprzedaży. Ważne jest również, aby umiał stworzyć dla siebie warunki, w których pracuje najskuteczniej.

Budowanie lojalności klientów
Lojalny klient to ten, który zawsze do nas wraca. Jednak, aby tak się stało, trzeba umieć budować trwałe relacje z daną osobą, oparte na wzajemnym zaufaniu - dzięki temu klient nie zdecyduje się na ofertę konkurencji.

Dbanie o wizerunek firmy
Każda firma czasami popełnia błędy. W takiej sytuacji ważne jest, aby mówić o nich w bardzo dyplomatyczny sposób, aby przypadkowo nie zniechęcić klienta.

Warto zauważyć, że każda z korzyści stanowi osobny moduł w teście, co oznacza, że w całym pakiecie jest ich aż 10.

Możliwość stworzenia rankingu pracowników

Co więcej, nasza ankieta umożliwi Ci również stworzenie unikalnego rankingu pracowników. Będziesz mógł sprawdzić, jak dana osoba wypada w porównaniu do Twoich podwładnych, a także innych 1 400 sprzedawców z całej Polski, którzy również wykonali ten sam test.

Łatwiejsza rekrutacja

Badanie BES posłuży Ci także podczas rekrutacji - możesz go użyć do sprawdzenia umiejętności sprzedażowych kandydatów na stanowisko sprzedażowe. To z kolei ułatwi Ci znalezienie pracownika z odpowiednimi talentami - takiego, który idealnie wpisuje się w profil Twojej firmy lub organizacji.

Narzędzie dostosowane do polskich warunków

Warto zauważyć, że nasze narzędzie zostało stworzone przez polskich psychologów, sprzedawców i innych specjalistów ds. sprzedaży. Dlaczego to takie ważne? Głównie dlatego, że wiele podobnych metod zostało opracowanych przez zagranicznych specjalistów, którzy nie mają pojęcia o sprzedaży w polskich warunkach.

Możliwość testowania wiedzy praktycznej

Nasze narzędzie opiera się również na koncepcji tzw. Inteligencji Praktycznej, opracowanej przez Sternberga i Wagnera. Sprawdza ono tzw. ukrytą wiedzę, tj. wiedzę praktyczną uzyskaną osobiście. To z kolei umożliwia rozwiązywanie problemów na poziomie sprzedaży.

Dla kogo przeznaczony jest test BES?

Z badania BES najwięcej korzyści mają:

Firmy handlowe

Firmy usługowe

Firmy B2B

Firmy z sektora ubezpieczeń

Firmy telekomunikacyjne.